Politique de Confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 juillet 2026

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité explique comment Merci Honey collecte, utilise, conserve, communique et protège vos données personnelles lorsque vous :

consultez le site mercihoney.com, ci-après le « Site » ;
créez ou utilisez un compte client ;
passez une commande ;
contactez notre service client ;
vous inscrivez à nos communications commerciales ;
laissez un avis ou participez à une enquête ;
interagissez avec nos publicités, formulaires ou fonctionnalités.

Cette Politique s’applique aux données personnelles relatives à une personne physique identifiée ou identifiable.

Le traitement de vos données est effectué conformément aux lois applicables, notamment :

la Loi fédérale suisse sur la protection des données, ci-après la « LPD » ;
le Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne, ci-après le « RGPD », lorsqu’il est applicable ;
la législation irlandaise applicable en matière de protection des données et de communications électroniques.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

PAQUITA & CO LIMITED
Nom commercial : Merci Honey
Numéro d’immatriculation irlandais : 772730
Siège social : Unit 3D, North Point House, New Mallow Road, Cork, T23 AT2P, Irlande
Adresse électronique : contact@mercihoney.com
Site internet : mercihoney.com

Merci Honey est le nom commercial utilisé pour exploiter la boutique. PAQUITA & CO LIMITED est l’entité juridiquement responsable des traitements de données réalisés dans le cadre de cette activité.

Pour toute question relative à la protection de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre point de contact en matière de protection des données à l’adresse contact@mercihoney.com.

Des informations complémentaires sur l’exploitant du Site sont disponibles dans nos Mentions légales.

3. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du Site, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes.

3.1. Données d’identification et de contact

nom et prénom ;
adresse électronique ;
numéro de téléphone ;
adresse de facturation et de livraison ;
pays, canton, région, province, ville et code postal.

3.2. Données relatives aux commandes

date et numéro de commande ;
produits commandés ou retournés ;
quantités, tailles, couleurs et variantes sélectionnées ;
montant et devise de la commande ;
mode de livraison ;
statut de la commande, du paiement et de l’expédition ;
historique des achats, retours, remboursements et réclamations.

3.3. Données relatives au paiement

Les paiements sont traités par des prestataires spécialisés. Merci Honey ne reçoit généralement pas le numéro complet de votre carte bancaire ni son code de sécurité.

Nous pouvons toutefois recevoir certaines informations limitées nécessaires au traitement et au suivi du paiement, notamment :

le moyen de paiement utilisé ;
le statut du paiement ;
la devise et le montant ;
une référence de transaction ;
les derniers chiffres de la carte lorsque ceux-ci sont communiqués par le prestataire ;
les résultats des vérifications de sécurité et de prévention de la fraude.

3.4. Données relatives au compte client

identifiant du compte ;
adresses enregistrées ;
historique des commandes ;
préférences du compte ;
date de création du compte ;
informations relatives aux connexions.

Les mots de passe sont gérés par la plateforme technique et ne sont normalement pas accessibles en clair par Merci Honey.

3.5. Données techniques et de navigation

adresse IP ;
type d’appareil ;
navigateur et système d’exploitation ;
langue et zone géographique approximative ;
identifiants techniques, de session ou publicitaires ;
date, heure et durée des visites ;
pages et produits consultés ;
clics, recherches et parcours de navigation ;
produits ajoutés au panier ;
site, moteur de recherche ou publicité ayant conduit au Site ;
données relatives aux erreurs, performances et temps de chargement.

3.6. Données relatives au service client

contenu des courriels et messages échangés ;
numéro de commande ;
documents, photographies ou vidéos transmis ;
historique des demandes et des réponses ;
informations nécessaires au traitement d’un retour, d’une garantie ou d’un litige.

3.7. Données marketing

inscription ou désinscription à la newsletter ;
préférences commerciales ;
ouverture et interaction avec nos communications lorsque cette mesure est autorisée ;
réponses aux promotions, enquêtes ou jeux-concours ;
interactions avec nos publicités sur des plateformes tierces.

3.8. Avis et contenus transmis

Lorsque vous publiez ou nous transmettez un avis, une photographie, une vidéo ou un témoignage, nous pouvons traiter :

le contenu de votre contribution ;
le nom ou pseudonyme associé ;
la note attribuée ;
la date de publication ;
les informations permettant de vérifier l’existence d’un achat.

3.9. Données relatives à la sécurité et à la fraude

Nous pouvons traiter des informations permettant de prévenir les transactions frauduleuses ou les utilisations abusives, notamment :

l’adresse IP et les caractéristiques de l’appareil ;
la cohérence entre les adresses de facturation et de livraison ;
l’historique des paiements refusés ou contestés ;
les créations répétées de comptes ;
les utilisations inhabituelles de codes promotionnels ;
les indices techniques ou comportementaux inhabituels ;
les résultats transmis par les prestataires de paiement et de prévention de la fraude.

4. Données que nous vous demandons de ne pas transmettre

Nous ne cherchons pas à collecter de données personnelles sensibles qui ne sont pas nécessaires à notre activité.

Nous vous demandons de ne pas nous transmettre, sauf lorsque cela est strictement nécessaire au traitement de votre demande :

des informations médicales détaillées ;
des documents d’identité complets ;
des mots de passe ;
des numéros complets de carte bancaire ;
des données concernant une autre personne sans son autorisation.

Lorsque vous nous transmettez spontanément des informations sensibles nécessaires au traitement d’une demande, nous les utilisons uniquement dans la mesure nécessaire pour traiter cette demande, respecter une obligation légale ou défendre nos droits.

5. Sources des données

Nous collectons vos données personnelles :

directement auprès de vous lorsque vous passez une commande, créez un compte ou nous contactez ;
automatiquement lorsque vous consultez ou utilisez le Site ;
auprès de Shopify et des applications installées sur la boutique ;
auprès de nos prestataires de paiement, de livraison, de service client et de prévention de la fraude ;
auprès des plateformes publicitaires ou réseaux sociaux avec lesquels vous interagissez, lorsque la loi et vos préférences l’autorisent ;
auprès de sources accessibles au public lorsque cela est nécessaire pour prévenir une fraude, respecter une obligation légale ou défendre nos droits.

6. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes.

6.1. Gestion des commandes

enregistrer et confirmer votre commande ;
traiter le paiement ;
préparer et expédier les produits ;
vous transmettre les informations de suivi ;
gérer les retours, remboursements, échanges et garanties ;
vous adresser les communications nécessaires à l’exécution du contrat.

6.2. Gestion de la relation client

répondre à vos questions ;
traiter vos réclamations ;
vérifier une commande, une livraison ou un paiement ;
assurer le service après-vente ;
résoudre les difficultés techniques ou logistiques.

6.3. Fonctionnement et amélioration du Site

assurer le fonctionnement du panier, du compte et du paiement ;
mémoriser vos préférences ;
comprendre la manière dont le Site est utilisé ;
corriger les erreurs techniques ;
améliorer les performances, les contenus et la navigation ;
réaliser des statistiques et analyses d’audience.

6.4. Marketing et personnalisation

vous envoyer des newsletters et offres commerciales lorsque cela est autorisé ;
personnaliser certains produits, contenus et promotions ;
mesurer l’efficacité de nos campagnes ;
afficher et mesurer des publicités sur des plateformes tierces ;
créer ou mesurer des audiences publicitaires lorsque vous y avez consenti ou lorsqu’une autre base juridique valable s’applique.

6.5. Sécurité et prévention de la fraude

sécuriser le Site et les comptes clients ;
vérifier les paiements et commandes suspects ;
prévenir les abus de promotions ;
détecter les accès ou comportements inhabituels ;
protéger nos clients, nos prestataires et notre activité ;
constater, exercer ou défendre nos droits.

6.6. Obligations légales

respecter nos obligations comptables, fiscales et réglementaires ;
conserver les documents commerciaux requis ;
répondre aux demandes légalement valables des autorités ;
respecter les obligations relatives à la sécurité et à la conformité des produits ;
traiter les demandes d’exercice des droits en matière de protection des données.

7. Bases juridiques du traitement

Lorsque le RGPD est applicable, nous nous appuyons notamment sur les bases juridiques suivantes.

7.1. Exécution d’un contrat

Le traitement est nécessaire pour enregistrer, préparer, livrer et gérer votre commande, traiter votre paiement, gérer votre compte ou répondre à une demande préalable à l’achat.

7.2. Respect d’une obligation légale

Nous traitons certaines données afin de respecter nos obligations comptables, fiscales, réglementaires et relatives à la sécurité des produits.

7.3. Intérêts légitimes

Nous pouvons traiter certaines données lorsque cela est nécessaire à nos intérêts légitimes ou à ceux d’un tiers, notamment pour :

sécuriser notre boutique ;
prévenir la fraude ;
améliorer nos services ;
répondre aux demandes du service client ;
réaliser des statistiques internes ;
protéger et défendre nos droits ;
gérer et développer notre activité commerciale.

Nous veillons à ce que ces intérêts ne portent pas une atteinte disproportionnée à vos droits et libertés.

7.4. Consentement

Nous utilisons votre consentement lorsque celui-ci est requis, notamment pour :

certains cookies et technologies de suivi non indispensables ;
la publicité personnalisée ;
certaines communications commerciales ;
certaines fonctionnalités ou utilisations facultatives de vos données.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Ce retrait ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant son retrait.

8. Données obligatoires ou facultatives

Certaines données sont nécessaires pour conclure et exécuter une commande, notamment votre identité, vos coordonnées, votre adresse de livraison et les informations nécessaires au paiement.

Si vous ne fournissez pas ces données, nous pourrons être dans l’impossibilité de :

traiter votre commande ;
effectuer la livraison ;
vous rembourser ;
répondre à votre demande ;
vous permettre d’utiliser certaines fonctionnalités.

Les données utilisées pour les communications marketing, la publicité personnalisée et les cookies non indispensables sont généralement facultatives.

9. Hébergement et plateforme Shopify

Notre boutique est hébergée et exploitée au moyen de la plateforme Shopify.

Shopify traite certaines données personnelles afin de fournir notamment :

l’hébergement et l’infrastructure du Site ;
le panier et le passage en caisse ;
la gestion des commandes et des comptes clients ;
la sécurité et la prévention de la fraude ;
certaines fonctionnalités d’analyse, de personnalisation et de confidentialité.

Selon le service concerné, Shopify peut agir comme prestataire traitant les données selon nos instructions ou comme responsable indépendant pour certains traitements réalisés pour ses propres finalités.

Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Shopify destinée aux consommateurs : Politique de confidentialité de Shopify pour les consommateurs.

10. Destinataires des données

Vos données peuvent être communiquées, uniquement lorsque cela est nécessaire, aux catégories de destinataires suivantes :

Shopify et ses sous-traitants techniques ;
prestataires de paiement et établissements financiers ;
prestataires de prévention de la fraude et de vérification des transactions ;
transporteurs, centres logistiques, entrepôts et fournisseurs chargés de l’expédition ;
prestataires d’hébergement, de maintenance et de sécurité informatique ;
prestataires de service client et de gestion des communications ;
prestataires d’envoi de courriels et de newsletters ;
prestataires d’analyse d’audience ;
plateformes publicitaires et réseaux sociaux lorsque la loi et vos préférences le permettent ;
conseillers juridiques, comptables, fiscaux, assureurs et auditeurs ;
autorités publiques, tribunaux ou organismes de contrôle lorsqu’une communication est légalement requise ;
acheteurs, investisseurs et conseillers dans le cadre d’une éventuelle fusion, acquisition, restructuration ou cession d’activité.

Ces destinataires ne peuvent traiter les données que dans la mesure nécessaire à leurs missions, à leurs propres obligations légales ou aux finalités qui vous ont été communiquées.

11. Prestataires de paiement

Lorsque vous effectuez un paiement, les données nécessaires sont directement transmises au prestataire de paiement sélectionné.

Ce prestataire peut traiter vos données afin de :

autoriser et exécuter la transaction ;
vérifier votre identité ou votre moyen de paiement ;
prévenir la fraude ;
respecter ses obligations légales et réglementaires ;
traiter une contestation ou une rétrofacturation.

Ces traitements peuvent également être soumis à la politique de confidentialité du prestataire concerné.

12. Fournisseurs et partenaires logistiques

Certains produits peuvent être préparés ou expédiés directement par des fournisseurs ou partenaires logistiques sélectionnés.

Dans ce cas, nous leur transmettons uniquement les informations raisonnablement nécessaires à la préparation et à la livraison de votre commande, notamment :

votre nom ;
votre adresse de livraison ;
votre numéro de téléphone ou votre adresse électronique lorsque cela est nécessaire à la livraison ;
les produits commandés ;
les instructions de livraison pertinentes.

Ces partenaires ne sont pas autorisés à utiliser vos données à leurs propres fins commerciales sans base juridique valable.

13. Transferts internationaux de données

PAQUITA & CO LIMITED est établie en Irlande et propose ses produits à des clients résidant en Suisse ainsi que dans plusieurs pays européens.

Vos données peuvent être traitées ou accessibles depuis différents pays dans lesquels Shopify, nos prestataires, nos transporteurs ou nos fournisseurs disposent d’infrastructures, de sous-traitants ou de personnel.

Certains de ces pays peuvent ne pas offrir un niveau de protection des données reconnu comme équivalent à celui applicable en Suisse ou dans l’Espace économique européen.

Lorsque cela est nécessaire, les transferts sont encadrés au moyen de garanties appropriées, notamment :

une décision d’adéquation applicable ;
des clauses contractuelles types reconnues ou approuvées ;
des engagements contractuels en matière de confidentialité et de sécurité ;
des mesures techniques et organisationnelles complémentaires ;
une exception légalement autorisée, notamment lorsqu’un transfert est nécessaire à l’exécution de votre commande.

Vous pouvez nous contacter pour obtenir des informations complémentaires sur les garanties applicables à un transfert particulier, sous réserve des informations confidentielles que nous devons protéger.

14. Vente et partage publicitaire des données

Merci Honey ne vend pas vos données personnelles à des tiers en échange d’une rémunération.

Lorsque vous y consentez ou qu’une autre base juridique valable s’applique, certaines informations techniques ou relatives à votre navigation peuvent toutefois être communiquées à des partenaires publicitaires ou d’analyse afin de :

mesurer les performances de nos campagnes ;
vous présenter des publicités plus pertinentes ;
limiter la répétition des annonces ;
créer ou mesurer des audiences publicitaires ;
attribuer une commande à une campagne ou à un canal publicitaire.

Vous pouvez refuser ou retirer votre consentement à ces utilisations au moyen du bandeau ou du centre de gestion des préférences lorsqu’il est affiché sur le Site.

15. Communications commerciales

Nous pouvons vous envoyer des communications commerciales lorsque vous y avez consenti ou lorsqu’une autre base juridique valable nous y autorise.

Chaque communication commerciale électronique contient un moyen permettant de vous désinscrire gratuitement.

Vous pouvez également demander votre désinscription en écrivant à contact@mercihoney.com.

La désinscription des communications commerciales n’empêche pas l’envoi des messages nécessaires à la gestion de votre commande, de votre compte, de votre paiement, d’un remboursement ou de la sécurité.

16. Cookies et technologies similaires

Le Site utilise des cookies, pixels, balises, identifiants et technologies similaires afin notamment :

d’assurer le fonctionnement du panier et du paiement ;
de sécuriser le Site ;
de mémoriser vos préférences ;
de mesurer l’audience et les performances ;
d’analyser l’utilisation du Site ;
de personnaliser certains contenus et certaines publicités.

Lorsque la loi l’exige, les cookies non indispensables sont utilisés uniquement après votre consentement.

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences au moyen du bandeau ou du centre de gestion des cookies disponible sur le Site.

Pour davantage d’informations, consultez notre Politique relative aux cookies.

17. Réseaux sociaux et contenus externes

Le Site peut contenir des liens, boutons, vidéos ou contenus provenant de plateformes tierces.

Lorsque vous interagissez avec ces éléments, le tiers concerné peut recevoir des informations relatives à votre appareil, à votre visite ou à votre compte auprès de cette plateforme.

Ces traitements sont soumis aux politiques de confidentialité des plateformes concernées. Merci Honey ne contrôle pas les traitements effectués indépendamment par ces tiers.

18. Paniers abandonnés

Lorsque vous commencez une commande sans la finaliser, nous pouvons conserver temporairement les informations relatives à votre panier et les coordonnées déjà communiquées afin de :

maintenir votre panier ;
vous permettre de reprendre la commande ;
identifier une erreur technique ;
vous envoyer un rappel lorsque cela est autorisé.

Les rappels commerciaux concernant un panier abandonné sont envoyés conformément aux règles applicables et à vos préférences.

19. Prévention de la fraude et décisions automatisées

Nous-mêmes, Shopify, nos prestataires de paiement ou nos prestataires de prévention de la fraude pouvons utiliser des systèmes automatisés afin d’évaluer le niveau de risque associé à une transaction.

Ces systèmes peuvent notamment prendre en compte :

l’adresse IP et l’appareil utilisé ;
la localisation approximative ;
la cohérence des informations de commande ;
le montant et la fréquence des transactions ;
l’historique des paiements ou contestations ;
des comportements techniques inhabituels.

Selon le niveau de risque détecté, une commande peut être soumise à une vérification complémentaire, retardée, suspendue ou refusée.

Lorsque la loi vous reconnaît ce droit et qu’une décision produisant un effet juridique ou significatif repose exclusivement sur un traitement automatisé, vous pouvez demander :

une intervention humaine ;
la possibilité de présenter votre point de vue ;
le réexamen de la décision.

20. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi qu’au respect de nos obligations légales et à la défense de nos droits.

Les principaux critères de conservation sont les suivants :

Données de commande, de facturation et de comptabilité : pendant la durée nécessaire à l’exécution de la commande, puis pendant les durées légales comptables, fiscales et commerciales applicables.
Données du compte client : pendant la durée d’utilisation du compte, puis pendant une durée raisonnable après sa fermeture ou sa dernière activité.
Demandes adressées au service client : pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis pendant la durée utile au suivi, à la gestion d’une garantie ou à la défense de nos droits.
Données relatives aux litiges et à la fraude : pendant la durée nécessaire à l’enquête et jusqu’à l’expiration des délais de recours applicables.
Données marketing : jusqu’au retrait de votre consentement, à votre opposition ou après une période raisonnable d’inactivité.
Liste de désinscription : certaines informations minimales peuvent être conservées afin de respecter durablement votre opposition aux communications commerciales.
Cookies et données techniques : selon la durée propre à chaque cookie ou technologie, telle qu’indiquée dans notre outil de gestion des préférences.

À l’expiration de la durée applicable, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées avec un accès limité lorsqu’une conservation reste légalement nécessaire.

21. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables et proportionnées afin de protéger vos données personnelles contre :

l’accès non autorisé ;
la perte ou la destruction ;
l’altération ;
la divulgation illicite ;
l’utilisation abusive.

Ces mesures peuvent notamment comprendre :

l’utilisation de connexions chiffrées lorsque cela est approprié ;
la limitation des accès aux personnes qui en ont besoin ;
l’utilisation de prestataires spécialisés ;
des procédures de gestion des accès et des incidents ;
des mécanismes de sauvegarde et de sécurité ;
des obligations contractuelles de confidentialité.

Aucun système informatique ou moyen de transmission ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

Vous devez également protéger vos identifiants et nous signaler rapidement toute utilisation suspecte de votre compte.

22. Violations de données

En cas d’incident de sécurité impliquant des données personnelles, nous évaluons les risques et prenons les mesures raisonnablement nécessaires pour en limiter les conséquences.

Lorsque la loi l’exige, nous informons l’autorité compétente ainsi que les personnes concernées dans les délais applicables.

23. Protection des mineurs

Notre boutique et nos services ne sont pas spécifiquement destinés aux enfants.

Les personnes mineures ne doivent passer une commande qu’avec l’autorisation et sous la responsabilité de leur représentant légal.

Nous ne cherchons pas à collecter sciemment des données personnelles directement auprès d’enfants à des fins de marketing.

Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des données sans autorisation appropriée, contactez-nous afin que nous puissions examiner la situation et prendre les mesures nécessaires.

24. Vos droits

Selon la loi applicable et les circonstances, vous pouvez disposer des droits suivants :

Droit à l’information : obtenir des informations claires sur le traitement de vos données.
Droit d’accès : obtenir la confirmation que nous traitons vos données et en recevoir une copie.
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de certaines données lorsqu’aucun motif légitime ou légal n’en justifie plus la conservation.
Droit à la limitation : demander que l’utilisation de certaines données soit temporairement limitée.
Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements, notamment aux traitements à des fins de marketing direct.
Droit à la portabilité : recevoir certaines données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine lorsque les conditions légales sont réunies.
Droit de retirer votre consentement : retirer à tout moment un consentement précédemment accordé.
Droit relatif aux décisions automatisées : demander une intervention humaine dans les situations prévues par la loi.
Droit de déposer une plainte : saisir une autorité de contrôle compétente.

Ces droits peuvent être limités lorsque la conservation ou le traitement reste nécessaire, notamment pour :

respecter une obligation légale ;
exécuter une commande ;
protéger les droits d’une autre personne ;
prévenir ou constater une fraude ;
établir, exercer ou défendre un droit en justice.

25. Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, envoyez votre demande à :

contact@mercihoney.com

Votre demande doit décrire suffisamment clairement le droit que vous souhaitez exercer et les données concernées.

Afin d’éviter qu’une personne non autorisée accède à vos données, nous pouvons demander des informations raisonnables permettant de vérifier votre identité.

Nous répondons dans les délais prévus par la loi applicable. Lorsque cela est nécessaire, nous vous informons de toute prolongation ou de tout retard ainsi que de ses motifs.

Les demandes sont normalement traitées gratuitement. Une demande manifestement infondée, abusive, excessive ou répétitive peut toutefois être refusée ou faire l’objet de frais raisonnables lorsque la loi le permet.

26. Plaintes auprès d’une autorité

Nous vous invitons à nous contacter en priorité afin que nous puissions examiner votre demande et tenter de résoudre la situation.

Vous conservez néanmoins le droit de contacter une autorité compétente, notamment :

Data Protection Commission – Irlande
6 Pembroke Row
Dublin 2, D02 X963
Irlande
www.dataprotection.ie

Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence – Suisse
Feldeggweg 1
CH-3003 Berne
Suisse
www.edoeb.admin.ch

Selon votre lieu de résidence et la loi applicable, vous pouvez également saisir une autre autorité européenne ou nationale compétente.

27. Liens et services tiers

Notre Site peut contenir des liens vers des sites, applications ou services exploités par des tiers.

Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité, de la sécurité ou des traitements réalisés indépendamment par ces tiers.

Nous vous recommandons de consulter leur politique de confidentialité avant de leur transmettre des données personnelles.

28. Fusion, vente ou réorganisation

Dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition, d’une vente d’actifs, d’une restructuration, d’un financement ou d’un transfert de tout ou partie de notre activité, certaines données personnelles peuvent être communiquées aux parties intéressées et à leurs conseillers.

Lorsque la transaction est réalisée, les données peuvent être transférées à la nouvelle entité, sous réserve des garanties et obligations prévues par la loi applicable.

29. Modification de la Politique de confidentialité

Nous pouvons modifier la présente Politique afin de tenir compte :

d’une évolution légale ou réglementaire ;
d’une modification de nos services ;
de l’ajout ou du retrait d’un prestataire ;
d’une évolution technique ou organisationnelle ;
d’un changement dans nos pratiques de traitement.

La version applicable est celle publiée sur cette page. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document.

En cas de modification importante, nous pourrons vous en informer par un moyen approprié, notamment par un avis sur le Site ou par courrier électronique lorsque cela est nécessaire.

30. Documents complémentaires

Pour davantage d’informations, vous pouvez également consulter :

notre Politique relative aux cookies ;
nos Conditions générales de vente ;
nos Conditions générales d’utilisation ;
nos Mentions légales.

31. Nous contacter

Pour toute question, demande ou réclamation relative à vos données personnelles, contactez-nous à :

Merci Honey
contact@mercihoney.com

Les informations complètes sur le responsable du traitement sont disponibles dans nos Mentions légales.

Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais et conformément aux délais légaux applicables.